3月7日，自来水公司监测站组织全员召开2021年度水质热线服务质量分析会。会上梳理总结了2021年度用户水质类咨询和投诉处置整体情况。重温了各级公司和市政府对网络理政工作的管理要求。分享了典型案例处置中吸取的教训和经验。激励员工担负企业责任，兑现公司“供水为民”的服务承诺。